Hội thoại theo ngày
Số khách nhắn tin, để lại SĐT và chốt đơn
Kênh nhắn tin
Tỷ lệ chốt theo từng kênh
Phễu bán hàng
Khách rơi rụng ở bước nào
Vì sao khách không chốt?
Phân tích từ hội thoại khách rời đi
💡 Gợi ý cải thiện
Làm theo để tăng tỷ lệ chốt
Giờ khách nhắn nhiều nhất
Theo thứ trong tuần và giờ trong ngày
Khách hỏi gì nhiều nhất
Hội thoại gần đây
1. Chatbot của bạn bán gì?
Bot tự biết mục tiêu (chốt đơn, đặt lịch…) và cách xưng hô cho phù hợp.
2. Giọng điệu trả lời
Luôn ngắn gọn, có “ạ, nha, nhé…”, có icon và xin lỗi chân thành khi khách bực.
3. Thông tin cửa hàng
Bot dùng đúng các thông tin này để trả lời, không tự bịa.
4. Câu hỏi thường gặp
Khách hỏi gần giống → bot trả lời theo câu mẫu của bạn.
5. Tài liệu tự gửi cho khách
Menu, bảng giá, catalogue, PDF hoặc link biểu mẫu. Khách nhắn có từ khoá là bot gửi kèm.
Bạn vẫn soạn trước kịch bản được; bot sẽ tự gửi khi nâng cấp. Nâng cấp ngay — gói năm giảm 20% →
Kịch bản nhắc lại tự động
ChatNow tự gửi đúng lúc, mỗi kịch bản một lần cho mỗi khách. Facebook & WhatsApp chỉ cho nhắn trong 24 giờ kể từ tin cuối của khách, Zalo trong 7 ngày.
Chèn biến: {ten_khach} tên khách · {ten_shop} tên cửa hàng
Kết nối kênh
Bấm vào kênh muốn gắn chatbot. Mỗi kênh có hướng dẫn từng bước có hình.
Nâng cấp gói
Mua theo năm được giảm thêm 20%
Lịch sử thanh toán
Chat với CS ChatNow
Hỏi đáp, báo giá, hỗ trợ kết nối. Thường trả lời trong vài phút.