Phần mềm trả lời tin nhắn tự động bằng AI
Khách nhắn lúc nửa đêm, lúc đông khách hay lúc bạn bận: ChatNow trả lời trong vài giây trên Facebook Messenger, Zalo và Telegram, đúng giọng của shop, đúng giá của shop.
Shop ơi tối nay còn bàn 4 người không?
Dạ còn ạ! Anh muốn đặt lúc mấy giờ để em giữ bàn nha 😊
7h nhé
Dạ em giữ bàn 4 người lúc 19h rồi ạ. Anh cho em xin số điện thoại để quán xác nhận nha.
Trả lời tự động mà không bị “máy móc”
Thay vì tin nhắn chào mẫu lặp đi lặp lại, ChatNow dùng AI để trả lời đúng câu khách hỏi: còn hàng không, giá bao nhiêu, ship bao lâu, địa chỉ ở đâu. Mỗi ý một tin ngắn như người thật nhắn, có “dạ, ạ, nha”, có icon vừa phải.
Những kênh trả lời tự động được
- Facebook Messenger của Fanpage (kết nối 1 chạm).
- Zalo OA (kết nối chính thức) và Zalo cá nhân (quét mã QR).
- Telegram (dán mã token từ BotFather).
- Tất cả tin nhắn gom về một hộp thư chung, nhân viên nhắn thay bot bất cứ lúc nào.
Bật, tắt theo từng kênh, từng khách
Muốn tự trả lời một khách quan trọng? Tạm dừng bot cho riêng khách đó. Muốn tắt bot trên một kênh? Gạt công tắc trong mục Kết nối kênh, tin khách vẫn về hộp thư để bạn tự trả lời.
Tự nhắn lại khách im lặng
Khách hỏi giá xong rồi im? Bot tự nhắn lại nhẹ nhàng đúng lúc (từ gói Cá nhân), khách đã để lại số điện thoại hoặc đang phàn nàn thì bot tự dừng, không làm phiền.
Cài đặt trong 5 phút
- Đăng ký ChatNow miễn phí, chọn ngành hàng.
- Dán link website hoặc Fanpage: AI tự điền thông tin và soạn sẵn câu hỏi thường gặp.
- Vào Kết nối kênh, kết nối Facebook, Zalo hoặc Telegram.
- Nhắn thử để xem bot trả lời. Xem hướng dẫn có video.
Câu hỏi thường gặp
Phần mềm trả lời tin nhắn tự động có miễn phí không?
Có gói Cơ bản miễn phí 100 tin nhắn mỗi tháng, đăng ký không cần thanh toán. Cần nhiều hơn thì nâng cấp từ 99.000đ/tháng.
Trả lời tự động trên Zalo cá nhân được không?
Được, bằng cách quét mã QR. Đây là cách kết nối không chính thức nên có rủi ro Zalo hạn chế tài khoản; bán hàng lâu dài nên dùng Zalo OA.
Nhân viên có nhắn chen vào được không?
Được. Khi nhân viên trả lời trong hộp thư Fanpage hoặc ChatNow, bot tự nhường, không trả lời trùng.
Có tắt trả lời tự động cho một kênh được không?
Được. Vào Kết nối kênh, bấm kênh đã kết nối và gạt công tắc Chatbot tự trả lời.
Bắt đầu miễn phí ngay hôm nay
Đăng ký trong 1 phút, không cần thẻ thanh toán. Xem bảng giá khi cần nâng cấp.
Dùng thử ChatNow miễn phí