Chatbot Facebook AI: tự trả lời inbox Fanpage 24/7

Chạy quảng cáo mà inbox trả lời chậm là mất khách. ChatNow gắn chatbot AI vào Fanpage, trả lời Messenger trong vài giây, tư vấn đúng sản phẩm, xin số điện thoại và chốt đơn thay bạn.

Vì sao Fanpage cần chatbot AI?

Khách nhắn Fanpage thường hỏi những câu lặp lại: giá bao nhiêu, còn size không, ship bao lâu. Trả lời chậm vài phút là khách đã sang shop khác. Chatbot AI của ChatNow hiểu câu hỏi tự nhiên của khách (kể cả viết tắt, không dấu) và trả lời ngay theo thông tin cửa hàng của bạn, không cần dựng kịch bản bấm nút rườm rà.

Tính năng chatbot Messenger

• Trả lời inbox 24/7 với giọng thân thiện như nhân viên thật.
• Trả lời bình luận trên bài viết Fanpage và mời khách vào inbox.
• Gửi ảnh, menu, bảng giá và tài liệu sản phẩm cho khách.
• Nhận diện khách sắp mua, xin số điện thoại, đánh dấu để nhân viên gọi chốt.
• Nhắc lại khách im lặng và gợi ý bán thêm (từ gói Cá nhân).
• Nhiều Fanpage trên một tài khoản: gói Kinh doanh 3 trang mỗi kênh, gói Chuyên nghiệp 5 trang.

Kết nối Fanpage chỉ với 1 chạm

1. Đăng ký ChatNow miễn phí và điền thông tin cửa hàng (AI tự đọc website hoặc Fanpage giúp bạn).
2. Vào Kết nối kênh → Facebook Fanpage → đăng nhập Facebook và chọn Fanpage.
3. Nhắn thử vào Fanpage, bot trả lời ngay.

Xem hướng dẫn có hình tại trang hướng dẫn.

Nhân viên vẫn chủ động được

Mọi cuộc chat nằm trong hộp thư ChatNow. Bạn tắt bot cho từng khách để nhân viên tự nhắn, xong việc bật lại. Báo cáo cho biết bao nhiêu khách để lại số, bao nhiêu đơn chốt và vì sao khách chưa mua.

Câu hỏi thường gặp